Mapeamos a jornada do usuário em 25 etapas. Na prática, o usuário só queria pagar um boleto. Me siga para mais dicas #uxdesign #journeymap #corporativo #humor #uxresearch We mapped the user journey in 25 steps. In reality, the user just wanted to pay a bill. Follow me for more tips #uxdesign #journeymap #corporatehumor #uxresearch #productdesign