O CEO pediu um KPI de UX. Eu inventei uma métrica chamada “Índice de Felicidade Perceptiva”. Funcionou. Me siga para mais dicas. #UXLeadership #KPIsDeMentira #AltaGestão #Sátira The CEO asked for a UX KPI. I invented a metric called “Perceptive Happiness Index.” It worked. Follow me for more tips. #UXLeadership #FakeKPIs #TopManagement #Satire